CONDICIONES DE GENERALES

Daycris es un comercio online de alimentación especializado en llevar platos y menús con los ingredientes necesarios hasta tu domicilio. Disponemos de un supermercado para que pueda finalizar su compra sin salir de su casa y aprovechar el tiempo que conlleva realizar la compra en la tienda física.

Con sede en Alicante (España) y domicilio fiscal situado en “carretera ocaña km 4 nave 307” código postal 03007 situado en el municipio y provincia de Alicante.

En www.daycris.es te ofrecemos y garantizamos la máxima seguridad en tus compras y la confidencialidad de tus datos. Disponemos de una pasarela de pago de comercio electrónico.

Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos. Se alojan en un servidor seguro certificado según el protocolo SSL por Redsys. Asimismo daycris manifiesta que, en ningún caso almacena en modo alguno los datos proporcionados por los usuarios a través de la pasarela de pago, con excepción de los requeridos para identificar el medio de pago seleccionado por el cliente.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos  que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. www.daycris.es no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

 

LICENCIA

Daycris a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen  los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

 

USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

 

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad  de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan  sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será  responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

 

POLÍTICAS DE RETORNO, DEVOLUCIÓN, CANCELACIÓN Y EDAD MÍNIMA DE COMPRA

Devolución:

1) PLAZO DE DEVOLUCIÓN: Dispones para realizar la devolucion de un plazo de 15 dias desde la entrega del pedido, excepto en los productos frescos que solo se podrán devolver en el momento en el que el repartidor le entrega el pedido.

Si en el momento de la entrega del pedido detectas cualquier desperfecto en el producto, nuestro repartidor recogerá el producto y el cliente dispondrá de la opción de cambiar el producto o hacer la devolución del pago.

2) SOLICITUD DE RECOGIDA A DOMICILIO: Si el cliente observa algún desperfecto en el producto días después de la entrega del pedido, deberá informar vía telefónica para poner en marcha el cambio del producto o la devolución.

3) RECOGIDA DEL PRODUCTO: Nuestros repartidores se pondrán en contacto contigo y concertaremos el día y la hora para la recogida del producto.

4) COMPROBACIÓN Y REEMBOLSO: Cuando se haya comprobado la devolución procederemos a realizar el reembolso del dinero mediante transferencia bancaria.

5) GASTOS DE ENTREGA Y RECOGIDA: Las recogidas y entregas de devoluciones, no dispondrán de ningún coste para el cliente.

6) DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS CON PROMOCIONES: La devolucion del del producto será siempre completa, es decir, si en el momento de la compra el producto tenía alguna promoción incluida, deberás hacer entrega de los mismos para poder hacer la devolución.

En caso de una devolución de producos frescos por mal estado no es imprescindible la presentación del producto, aunque si conveniente. El importe de la devolución será el indicado en la factura o en la etiqueta de la bandeja.

Cancelación:

Para poder cancelar un pedido deberá ponerse en contacto vía telefónica con nuestros servicios de atención al cliente, y ellos procederán a la cancelación del pedido siempre y cuando no esté el reparto en curso.

Edad Mínima de Compra:

La edad mínima para efectuar una compra en nuestro comercio será de 18 años.

 

POLÍTICAS DE ENTREGA

Nuestro servicio de entrega a domicilio te lo pone muy fácil y cómodo. Trabajamos por tu comodidad y ahorro de tu tiempo, por eso ponemos todos los medios para que nuestro servicio de entrega se adapte a ti. Además, tratamos el producto con mimo, para que cuando llegue a su domicilio el producto esté en perfectas condiciones.

Haz tu compra en www.daycris.es y te la llevamos a casa.
Nuestros mejores profesionales preparan tu pedido con todo el cuidado y mimo que se merecen nuestros clientes, nuestra finalidad es la comodidad, calidad del producto y ahorro del tiempo de nuestros clientes, lo recibes en 24 horas.

Disponemos de un amplío surtido de productos.

Garantizamos la calidad y frescura de nuestros productos.